Recepcionista de Hotel
1 VacantesSecretaria / Asistente en Lima, Lima
- Salario: S/ 2,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Secretaria / Asistente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 25/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Recepcionista de HotelResumen del PuestoEstamos buscando un Recepcionista de Hotel para ser el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, responsable de crear un ambiente cálido y acogedor. Sus principales funciones incluirán el registro de entrada y salida de los huéspedes sin problemas.
Responsabilidades- Recibir a los huéspedes de manera amable y eficiente.
- Gestionar el proceso de check-in y check-out.
- Responder a las preguntas de los huéspedes y proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones .
- Gestionar las reservas y garantizar la disponibilidad de las habitaciones.
- Atender el teléfono y gestionar las consultas.
- Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
Requisitos- Experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (deseable).
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Actitud positiva y proactiva.